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PolÃtica da Qualidade
A ZEMIR PHARMA é uma empresa que se dedica à prestação de Serviços de Consultoria Técnica, Científica e Legislativo-Regulamentar no âmbito do mercado farmacêutico nacional e internacional.
A ZEMIR PHARMA assume a qualidade como um fator chave da cultura da empresa e entende que a sua orientação de gestão se baseia num espírito de melhoria contínua, transversal a todos os processos existentes, com o intuito de alcançar os objetivos globais da empresa, satisfazer as necessidades das diferentes partes interessadas e alcançar um crescimento sustentado e lucrativo.
Com base no seu compromisso para a Qualidade, a ZEMIR PHARMA possui um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com os requisitos da norma ISO 9001.
A ZEMIR PHARMA compromete-se a:
- Satisfazer os Clientes como razão de sucesso do negócio;
- Cumprir os requisitos dos clientes bem como os requisitos estatutários e regulamentares que regem a atividade e que influenciam a qualidade dos serviços prestados;
- Promover o aumento das competências dos seus colaboradores de forma contínua, contribuindo para uma equipa motivada e com uma noção clara dos objetivos a atingir;
- Estimular parcerias com os fornecedores, como parte integrante e crucial do negócio;
- Melhorar continuamente a Qualidade dos serviços prestados, bem como a eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade.